Sıkça Sorulan Sorular
Araç kiralama şartları, ödeme ve teslim süreci hakkında merak edilenler.
Araç kiralamak için yaş sınırı nedir?
Araç kiralama için yaş sınırı 21'dir. Orta sınıf araçlarda genellikle 24-25, lüks araçlarda 27 yaş ve üzeri şartı aranır.
Kaç yıllık ehliyet gerekiyor?
Ekonomi sınıfı araçlar için en az 1 yıllık, orta sınıf için 2-3 yıllık, lüks araçlar için en az 3 yıllık B sınıfı ehliyet gerekir.
Yeni ehliyet alan biri araç kiralayabilir mi?
Hayır. Araç kiralayabilmek için ehliyetin en az 1 yıllık olması gerekir.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kendi adınıza düzenlenmiş kredi kartı, banka kartı ve nakit ödeme kabul edilir. Depozito, kiralayan kişinin kendi kredi kartından alınır.
Depozito ne zaman iade edilir?
Araç hasarsız teslim edildiğinde depozito iade edilir. Bankanıza bağlı olarak iade 3-5 iş günü içinde hesabınıza yansır.
Kilometre sınırı var mı?
Günlük kiralamalarda 200 km, aylık kiralamalarda 3000 km kullanım hakkınız vardır. Aşım durumunda kilometre aşım ücreti uygulanır.
Aracı başka biri kullanabilir mi?
Sözleşmede adı olmayan kişiler aracı kullanamaz. Kiralama öncesinde ek sürücü hizmeti alarak ikinci bir sürücü tanımlayabilirsiniz.
Yakıt politikası nasıl?
Araçlar tam depo teslim edilir ve tam depo olarak iade edilmelidir.
Trafik cezaları kime aittir?
Kiralama süresi içinde oluşan trafik cezaları aracı kiralayan kişiye aittir.
Arıza veya kaza durumunda ne yapmalıyım?
7/24 yol yardım hattımız 0543 475 78 75 üzerinden bize hemen ulaşabilirsiniz.
Sorunuzun cevabını bulamadınız mı? Bize yazın ya da 7/24 arayın.